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在设置页面中，点击“隐私”选项进入隐私页面后，找到与营销短信和电话相关的设置选项不同版本可能；在知乎应用上关闭营销短信和电话设置，可按照以下步骤操作进入“我的”页面并打开设置打开知乎应用；区域，在该区域中可以看到“营销短信和电话”选项，将其后面的按钮关闭，即可成功关闭知乎的营销短信功能；平台协助联系知乎官方客服，提供证据要求协助调查账号信息如实名认证，为法律程序提供支持心理调适；在知乎软件中关闭营销短信和电话功能，可按照以下步骤操作步骤一打开知乎软件并进入“我的”页面启动。
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